NGUYỄN PHƯỚC MINH HƯƠNG TTVT YÊN BÌNH [07/2013]

I. Sơ lược lý lịch

- Họ và tên:Nguyễn Phước Minh Hương, nữ

- Ngày, tháng, năm sinh: 28/05/1988 Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ: Công Nhân

- Đơn vị công tác:Trạm Viễn Thông Thác Bà – Trung tâm Viễn thông Yên Bình.Chức vụ hiện nay:Nhân viên kinh doanh

- Điện thoại: Cơ quan: 0293.884.000 .Di động: 0947280588

- Nhiệm vụ được giao: Quản lý tuyến thu nợ ,phát triển các dịch vụ viễn thông do Viễn thông Yên Bái cung cấp chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.chăm sóc các điểm bán lẻ và các điểm bán vinaphone, phát triển điểm bán lẻ mới, khảo sát các khu vực có tiềm năng sử dụng các dịch vụ viễn thông

II. Thành tích đạt được

Tùy vào chức năng, nhiệm vụ, công việc được phân công, thành tích cá nhân tập trung vào kết quả đạt được theo hướng dẫn tại văn bản số:  78/LT-CM-CĐ.  Chứng minh bằng các con số cụ thể để tăng tính thuyết phục:

- Quản lý tuyến thu được giao phụ trách thu  đạt 100% cước phát sinh.

 -  Bán 101 triệu thẻ vinaphone trong tháng

  -  Phát triển 6 điểm bán lẻ

 - Giải quyết dứt điểm các khiếu nại phát sinh trong tháng.

- Phát triển thuê bao.4 thuê bao các loại (3 Hợp đồng di động trả sau, 2 Mytv, 2 ADSL và 10 thuê bao di động trả trước).

- Thái độ phục vụ khách hàng, khả năng linh hoạt, sáng tạo trong công tác tiếp thị, bán hàng. Luôn tận tình phục vụ khách hàng .