iới thiệu

Từ ngày 16/12/2015, VinaPhone triển khai các gói cước thương gia nhằm hỗ trợ khách hàng tối ưu chi phí khi sử dụng dịch vụ của VinaPhone.

Đối tượng áp dụng

Khách hàng thường xuyên là thuê bao hòa mạng trả sau bao gồm:

- Thuê bao ký hợp đồng hòa mạng trả sau.

- Thuê bao trả sau đang tạm khóa 2 chiều (trước ngày mùng 1 của tháng trước tháng hòa mạng) đang không hưởng ưu đãi khác khôi phục sử dụng dịch vụ.

- Thuê bao trả trước chuyển sang trả sau thỏa mãn đồng thời 02 điều kiện:

+ Thuê bao kích hoạt hòa mạng SIM trả trước hoặc là Thuê bao trả sau chuyển trả trước hoạt động tối thiểu 01 tháng (chuyển sang trả trước trước ngày mùng 1 của tháng trước tháng hòa mạng).

+ Tại thời điểm hòa mạng và đăng ký ưu đãi hoạt động 02 chiều.

Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

Đăng ký: Quý khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của VinaPhone để được tư vấn và phục vụ

Cước phí

1. Phí tham gia chương trình:

2. Cước liên lạc trong nước ngoài gói:

(Các mức cước nêu trên đã bao gồm VAT)

3. Cước phí

Lưu ý: Các gói cước trên có thời gian cam kết sử dụng 18, 24, 36,48,60 tháng.

Quy định

1. Quy định thu cước: Theo tháng dương lịch

2. Quy định ưu đãi trong gói: Từ 01/07/2016: 

- Miễn phí phần cuộc gọi nội mạng VNPT (VinaPhone + cố định VNPT Toàn quốc) được tính theo số phút thực tế khách hàng sử dụng (bỏ quy định miễn phí với phần cuộc gọi <=10 phút) với tổng thời lượng miễn phí gọi nội mạng VNPT không quá 4.000 phút/tháng để đảm bảo an toàn mạng lưới và tránh tình trạng khách hàng lợi dụng chính sách ưu đãi của VinaPhone để gian lận cước

- Sau khi sử dụng hết phần data miễn phí tốc độ cao thì hệ thống sẽ hạ băng thông ở tốc độ GPRS/EDGE. Thuê bao được phép mua thêm các gói data cộng X theo qui định hiện hành (X19-29-39-49...)

- Trong thời gian các gói Ringtune, MCA còn hiệu lực nếu khách hàng soạn tin nhắn hủy và đăng ký lại thì sẽ không tiếp tục được hưởng ưu đãi của dịch vụ này.

- Trong thời gian cam kết sử dụng gói cước thuê bao không được phép hủy gói, chuyển trả trước.