Mua ứng dụng trên Google Play bằng tài khoản di động Vinaphone với ứng dụng Google Carrier Billing
Đối tượng sử dụng:
- Thuê bao trả trước và trả sau mạng VinaPhone, dùng điện thoại hệ điều hành Android từ phiên bản 2.2 trở lên.
- Hạn mức tiêu dùng: Tối đa 500.000 vnd/thuê bao/giao dịch và 5.000.000 vnd/thuê bao/tháng.
Các thông tin về dịch vụ có thể thay đổi trong quá trình kinh doanh. Để có được thông tin cập nhật vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 18001091.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
1.Kích hoạt tính năng thanh toán bằng tài khoản di động Vinaphone
- Mở CH Play từ điện thoại
- Chọn Tài Khoản
- Chọn tiếp Phương thức thanh toán
- Chọn Sử dụng thanh toán qua Vinaphone, sẽ hiện 1 thông báo, chọn Gửi
- Tiến hành điền đầy đủ các thông tin như yêu cầu để hoàn thành.
2. Hướng dẫn mua, tải nội dung
- Khách hàng truy cập Google Play và chọn ứng dụng muốn mua.
- Khách hàng tiến hành mua ứng dụng và thanh toán mặc định bằng tài khoản điện thoại.
Sau khi mua, quá trình cài đặt ứng dụng sẽ được diễn ra tự động, ứng dụng được cài đặt sẽ được thêm vào App List. Khách hàng sẽ nhận được ứng dụng sau khi xác nhận mua.
Tài khoản điện thoại di động trả trước của Khách hàng sẽ bị trừ phí mua nội dung số (ứng dụng) đã mua trên Google Play. Đối với thuê bao trả sau, phí mua nội dung sẽ được ghi vào hóa đơn cuối tháng của khách hàng.
3. Yêu cầu hoàn cước
Khách hàng có thể yêu cầu hoàn cước trực tiếp trên Google Play trong vòng 2h sau khi thực hiện giao dịch. Các yêu cầu hoàn cước thành công sẽ được trả về tài khoản khách hàng trong vòng 24h. Các nội dung đã hoàn thành giao dịch trước đó sẽ được gỡ bỏ khỏi thuê bao của khách hàng. Sau thời điểm trên, mọi yêu cầu hoàn cước vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 18001091
Cụ thể các bước yêu cầu hoàn cước trực tiếp trên Google Play như sau:
■ Vào Google Play để tìm ứng dụng đã mua trong danh sách các ứng dụng
■ Chọn “Hoàn lại tiền”
■ Click xác nhận yêu cầu hoàn tiền
■ Hoàn tiền thành công
Ngoài ra khách hàng còn có thể xem hướng dẫn cụ thể trên Trung tâm trợ giúp Google Play tại đây.
4. Gỡ bỏ tính năng thanh toán bằng tài khoản di động VinaPhone
- Thực hiện theo hướng dẫn của Google trên Google Play.
5. Tra cứu cước
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18001091 của VNPT VinaPhone để xác nhận xem mình có giao dịch mua ứng dụng trên Google Play hay không.
6. Giá cước:
Giá mua các nội dung được niêm yết trên Google Play được quy định = Giá nội dung + Phí nội dung (10% Giá nội dung, Phí này sẽ được thông báo 01 lần khi khách hàng cài đặt dịch vụ Google Carrier billing lần đầu tiên).
Giá mua các nội dung trên Google Play được niêm yết dưới đơn vị tiền tệ là VNĐ.